El derecho de desistimiento no será aplicable al cliente sin justificación, en nuestros productos, conforme a lo previsto en sus apartados c) d) y e) del artículo 103 de la Ley General de Consumidores y Usuarios al referirse a:

• Reclamaciones en las siguientes  48 horas desde que se recibe la fruta.
• El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
• El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de  higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

• Recibirás tu compra en 24-48 horas laborables, desde la confirmación del pedido, siempre que se realice desde el lunes hasta las 14:00h del miércoles. Los pedidos que se produzcan posteriormente, se enviarán el lunes de la semana siguiente.
• Las unidades que incluye la caja variarán según el peso que tengan las piezas.
• Las reclamaciones sobre los pedidos deben realizarse en las siguientes 48 horas desde que se recibe la fruta.
• Una vez notificada la reclamación, dentro del plazo establecido, el producto podrá ser devuelto durante los siguientes 14 días.
• La devolución no podrá realizarse en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiesta y claramente manipulados por el cliente, incluida una incorrecta conservación del producto que pueda haberlo deteriorado. Es importante tener en cuenta que los productos perecederos no se acogen al derecho de desistimiento.
• Los productos deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en perfecto estado (ni dañados ni sucios por el cliente) y con el documento identificativo del pedido. El servicio de atención al cliente de Sigfrido Fruit indicará al cliente las instrucciones precisas para la devolución del producto.
• ENVÍOS A CANARIAS: Por motivos legales, no podemos enviar a un cliente (B2C) por medio de empresas de mensajería o Correos “MERCANCÍA PERECEDERA” a las Islas Canarias. Esto engloba todo alimento que necesite que se conserve a una temperatura o rango de temperatura concreta. De lo contrario, puede deteriorarse y generar enfermedades a los consumidores. Por este motivo, Sigfrido Fruit se ve en la obligación de acatar lo establecido lamentando no poder ofrecer sus productos en esta zona.
• Para poder ofrecer aguacate todo el año, fuera de la campaña nacional (de octubre a mayo), los aguacates pueden proceder de otros países como Perú o México.

‍Con la aceptación de las presentes condiciones, el cliente declara conocer que no le asiste el derecho al desistimiento si solicita cualquiera de los productos ofertados, no estando obligado Sigfrido Fruit, al reembolso de los importes satisfechos por el usuario. A continuación, les dejamos algunas recomendaciones para poder adaptar la fruta a sus necesidades de consumo: AGUACATE SIGFRIDO

Vida útil del producto: Si la fruta está lista para comer conservar a temperaturas entre 5C y 7C. En caso de que esté verde, mantener a temperatura ambiente para su maduración y refrigerar una vez comience a madurar.

Sigfritruco: Para acelerar el proceso de maduración podemos envolverlos en papel de periódico, siendo más efectivo aún ponerlos junto plátanos o manzanas, ya que son frutas que emiten etileno, y este es fundamental para que se produzca la maduración del aguacate.

Una vez la fruta esté en su punto óptimo de consumo pelar e ir separando la pulpa del hueso. Una vez separado no se debe tirar el hueso ya que este sirve como antioxidante.

MANGO SIGFRIDO

Vida útil del producto: El producto, en refrigeración, tendrá una vida útil de 20 días, manteniendo a temperaturas entre 8C y 12C. Al igual que sucede con el aguacate, si se desea acelerar el proceso de maduración, bastará con envolver los mangos en papel de periódico.

Modo de empleo:  Una vez la fruta esté en su punto óptimo de consumo, se debe pelar el mango e ir separando la pulpa del hueso.